شرکت سامسونگ، یکی از بزرگترین و معتبرترین تولیدکنندگان الکترونیک و فناوری در جهان، به خاطر نوآوریهایش در زمینه گوشیهای هوشمند، تبلتها و لوازم خانگی شناخته شده است. اما اخیراً این شرکت با چالشهایی مواجه شده است. مدیرعامل سامسونگ، «لی جائه یونگ»، به دلیل شباهتهای طراحی محصولات جدید این شرکت با محصولات اپل، از کارکنان خود شکایت کرده است. او از تیم موبایل خواسته تا به طراحیهای خلاقانه و منحصر به فرد بازگردند و تأکید کرده که کپیبرداری از رقبا نه تنها به اعتبار برند آسیب میزند بلکه میتواند منجر به مشکلات کیفی نیز شود. این موضوع نشاندهنده فشار بالای مدیریتی برای حفظ هویت برند و نوآوری در دنیای رقابتی فناوری است.
به نظر میرسد بخش موبایل سامسونگ در شرایط دشواری قرار دارد. پس از آنکه طراحی گلکسی بادز 3 و گلکسی واچ اولترا به طور قابل توجهی به محصولات اپل شباهت پیدا کرد، انتقادات طرفداران این طراحی به شدت افزایش یافت. اما جالب اینجاست که تنها طرفداران سامسونگ نیستند که نسبت به این شباهتها اعتراض دارند؛ مدیرعامل شرکت سامسونگ نیز به این موضوع واکنش نشان داده است.
«لی جائه یونگ» یا جی وای لی، طبق گزارشی از AjuNews که توسط الو آیفون منتشر شده، از تیم موبایل سامسونگ خواسته است تا در برنامههای خود تجدیدنظر جدی انجام دهند. او همچنین به برخی از مسئولان این بخش، از جمله رئیس آن، «تی ام راه»، هشدار جدی داده است.
برخی منابع آگاه در روند توسعه محصولات سامسونگ گزارش دادهاند که لی پس از بروز بحثهایی درباره طراحی مشابه با اپل و مشکلات کیفیت ساخت گلکسی بادز 3 و گلکسی واچ 7 که ماه گذشته عرضه شدند، شخصاً وارد عمل شده و وضعیت داخلی شرکت در حال حاضر بسیار متشنج است.
اگر از جزئیات ماجرا مطلع نیستید، باید بدانید که طراحی انتخابی سامسونگ برای گلکسی بادز 3، گلکسی بادز 3 پرو و گلکسی واچ اولترا شباهت زیادی به محصولات اپل دارند. این شباهت تا حدی است که در برخی جنبهها و زوایای طراحی، این محصولات کاملاً یادآور ایرپاد، ایرپاد پرو و اپل واچ اولترای اپل هستند.
با ایرپادهای جدید، سامسونگ از طراحی همیشگی لوبیاشکل خود فاصله گرفته و به طراحی شبیه ایرپاد با پایه نزدیک شده است. همچنین، جعبه شارژ گلکسی بادز 3 نیز از نظر طراحی به محصول اپل بسیار نزدیک شده است. سامسونگ نه تنها در طراحی بلکه در عملکرد نیز فرمانهای حرکتی را از ایرپاد کپی کرده است.
از سوی دیگر، طراحی گلکسی واچ اولترا که ساختاری شبکهای و صفحهای نیمه گرد و نیمه مربعی دارد، شباهت زیادی به اپل واچ اولترا پیدا کرده است. کلید دسترسی سریع نارنجی رنگ در کنار ساعت و همچنین بند نارنجی رنگ شبکهای، شائبه کپی را تقویت میکند.
علاوه بر موضوع شباهت طراحیها با اپل، سامسونگ همچنین با چالشهایی در تولید مواجه شده است. طبق گزارشها، برخی از دستگاههای گلکسی بادز 3 پرو که این شرکت قصد داشت وارد بازار کند، با مشکلات کنترل کیفی و بیکیفیتی در سریهای گوش روبرو شدند. سامسونگ ناچار شد عرضه این محصول را تا رفع این مشکلات متوقف کند.
به نظر میرسد این موضوع یکی دیگر از دلایل خشم مدیرعامل سامسونگ بوده است. به هر حال، این شرایط میتواند به تغییرات جدی در برنامههای بخش موبایل سامسونگ منجر شود؛ تغییراتی که ممکن است به بهبود محصولات آینده این شرکت بیانجامد. البته هنوز چند ماه تا رویداد بعدی گلکسی سامسونگ باقی مانده و برای پیشبینی زود است.
در نهایت، این وضعیت نه تنها برای سامسونگ بلکه برای صنعت فناوری به طور کلی مهم است؛ زیرا رقابت بین برندها میتواند منجر به نوآوریهای جدید و بهبود کیفیت محصولات شود.