باگ برنامه دوربین و چراغ قوه در iOS 18.2 می تواند آیفون را به کام مرگ ببرد
بزرگترین بروزرسانی یا پرباگ ترین بروزرسانی
اپل گفته بود با iOS 18، بزرگترین بروزرسانی تاریخ آیفون رو داریم، ولی مشکلاتی مثل باگهای iOS 18.2 و از کار افتادن دستگاه واقعاً کار رو برای کاربران سخت کرده. یکی از نقایصش هم اینه که بعد از این آپدیت، دوربین و چراغ قوه آیفون بهدرستی کار نمیکنه و خیلیها از این موضوع ناراضی هستند.
برای مشاهده قیمت امروز آیفون کارکرده قسطی اینجا کلیک کنید!!
راه حل نمایندگان برای حل این مشکل
در این میان، یک کاربر پس از پیروی از توصیه نمایندگان اپل مبنی بر بازنشانی به تنظیمات کارخانه، با مشکل جدیتری مواجه شده و آیفون او به اصطلاح “بریک” شده است.
این موضوع نگرانیهای جدی را در مورد کیفیت این بهروزرسانی نحوه پاسخگویی اپل به مشکلات کاربران ایجاد کرده است.
گزارش های کاربران
کاربران متعددی در شبکههای اجتماعی مانند رددیت و X تجربیات خود را در مورد مشکلات مربوط به دوربین و چراغ قوه پس از نصب بروزرسانی iOS 18.2 به اشتراک گذاشتهاند.
این گزارشها نشان میدهند که منشاء اصلی این مشکلات، خود بهروزرسانی iOS 18.2 است، زیرا پیش از انتشار آن، کاربران چنین مشکلاتی را گزارش نکرده بودند.
یکی از کاربران با نام کاربری Cryptographer64 توضیح میدهد که دوربین آیفون او پس از بروزرسانی، در برخی مواقع به طور کامل از کار میافتد و تنها یک صفحه سیاه نمایش میدهد.
او میگوید که گاهی اوقات لازم است دو تا سه بار برنامه دوربین را باز و بسته کند تا بالاخره به درستی کار کند.
او همچنین مشکل مشابهی را در برنامه اسنپچت تجربه کرده است.
برای مشاهده و خرید لوازم جانبی ایفون اینجا کلیک کنید.
توضیحات این کاربر به شرح زیر است:
از زمانی که به بروزرسانی iOS 18.2 دریافت کردم، دوربین من گاهی اوقات کار نمیکند.
به عنوان مثال، وقتی سعی میکنم از برنامه دوربین استفاده کنم، فقط یک صفحه سیاه است.
گاهی اوقات باید آن را ۲ یا ۳ بار دوباره باز کنم تا در نهایت کار کند.
همینطور برای دوربین اسنپچت هم همین مشکل وجود دارد؛ فقط سیاه خواهد شد و باید یک یا دو بار برنامه را مجدداً راهاندازی کنید تا کار کند.
چراغ فلاش من نیز از کار خودداری میکند یا با تأخیر زیادی در فعال شدن از طریق دکمه اکشن یا مرکز کنترل مواجه است.
گاهی اوقات، اغلب از طریق دکمه اکشن کار نمیکند.
گزارش دیگر از کاربران
کاربر دیگری نیز این مشکلات را تأیید کرده و اظهار داشته که حتی در گوشی جدید خود نیز با همین مسائل روبرو شده است:
با من هم همینطور بود.
در ابتدا فکر میکردم مشکل از گوشی من است، اما با نگاه کردن به انجمنها به نظر میرسید که این مشکل با بروزرسانی iOS 18.2 مرتبط است.
من تازه آخر هفته گذشته تلفنم را گرفتم، بنابراین فکر کردم مشکل فقط از گوشی من است و میخواستم آن را برگردانم و تعویض کنم،
اما به نظر میرسد یک مشکل نرمافزاری باشد.
چه از دکمه کنترل دوربین، چه از آیکون دوربین یا از صفحه قفل استفاده کنم، من همان صفحه سیاه را دریافت میکنم.
مشکل دوربین و چراغ قوه
مشکلات iOS 18.2 و از کار افتادن آیفون در برنامه چراغ قوه نیز شامل تأخیر زیاد در روشن شدن آن است.
برخی از کاربران گزارش دادهاند که روشن شدن چراغ قوه تا ۱۰ ثانیه طول میکشد،
در حالی که پیش از بروزرسانی، این عمل بلافاصله انجام میشد.
یکی از کاربران در این مورد میگوید:
من در حال حاضر هنگام استفاده از چراغ قوه با مشکل روبرو هستم.
تقریباً ۱۰ ثانیه طول میکشد تا فعال شود، برخلاف قبل از بروزرسانی iOS 18.2 که بلافاصله روشن میشد.
همچنین وقتی وارد برنامههایی مانند اسنپچت میشوم، دوربین کار نمیکند و فقط یک صفحه سیاه نشان میدهد و مدتی طول میکشد تا فعال شود.
برای مشاهده همه لوازم جانبی برند گرین لاین اینجا کلیک کنید.
بی مسئولیتی اپل در مقابل کاربرانش
یکی از کاربران تجربهای نگرانکنندهتر را به اشتراک گذاشته است.
او ادعا میکند که پس از تماس با اپل و شرح مشکلات خود،
نمایندگان این شرکت به او توصیه کردهاند که آیفون خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کند.
متاسفانه، پس از انجام این کار، آیفون او با خطا مواجه شده و به اصطلاح “بریک” شده است؛
یعنی دیگر روشن نمیشود و عملاً غیرقابل استفاده است.
این کاربر از نحوه پاسخگویی اپل و عدم پذیرش مسئولیت این مشکل ابراز نارضایتی کرده است:
اگر با اپل تماس بگیرید، فقط به شما میگویند مشکل از ماشین یا کابل شماست.
من الان یک هفته است که با این مشکل سروکار دارم و آخرین کاری که به من گفتند این بود که گوشی را فکتوری ریست کنم.
من این کار را انجام دادم و سپس خطایی رخ داد و اکنون تلفن من بریک شده است و اپل میگوید مشکل از سیم من است،
حتی اگر من از سیم همراه تلفن استفاده میکنم.
آنها مشتریان را در مورد این مشکل سردرگم میکنند
تا زمانی که راهحلی برای بروزرسانی iOS 18.2 که تاکنون منتشر شده است، داشته باشند.
کاربران همچنان منتظر آپدیتی برای حل باگ برنامه دوربین و چراغ قوه در iOS 18.2 هستند!